Περιγραφή
Καταγραφή εισερχομένων, εξερχομένων, αναπάντητων κλήσεων
Report ανά ημερομηνία και ώρα
Call report ανά είδος κλήσης
Εξαγωγή σε excel, csv, pdf, εκτύπωση και αποστολή με email
Γρήγορη αναζήτηση τηλεφώνου
Εύρεση κάτοχου τηλεφωνικού αριθμού από το Internet(εφόσον υπάρχει)
Εισαγωγή πελατολογίου από αρχείο excel
Ανάλυση κλήσεων ανά εσωτερικό
Ανάλυση κλήσεων ανά τηλεφωνική γραμμή
Ανάλυση κλήσεων ανά group
Σύνθετη αναζήτηση
Πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων από τον υπολογιστή
Chat συνομιλία μεταξύ εσωτερικών
Live παρακολούθηση εσωτερικών και γραμμών
Προβολή κάμερας θυροτηλέφωνου
Μενού σε δυο γλώσσες(Ελληνικά και Αγγλικά)
Σύνδεση με το τηλεφωνικό κέντρο μέσω TAPI, LAN και σειριακής θύρας(RS – 232)
Για τηλεφωνικά κέντρα Panasonic
KX-NS500, KX-NS700, KX-NS1000, KX-NCP500, KX-NCP1000, KX-TDA15, KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA200, KX-TDA600, KX-TDE100, KX-TDE200, KX-TDE600
